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jueves, 23 de enero de 2014

El des engaño del club movistar de Venezuela

Leo en la página de con-cafe que los puntos del Club Movistar tienen una vigencia de 24 meses. Es por ello que el 31 de Enero van a vencer tus puntos de más de 2 años de antigüedad y para sorpresa de muchos no hay NADA de equipos actualmente... en muchos de los centros de atención Movistar de Venezuela... No queda otra que consumir los puntos en minutos.

Recuerdo que me ofrecieron pasarme a postpago y me duplicaban el ingreso de puntos... y aunque se pueden canjear minutos, hoy en día me parecen verdaderamente inútiles (si se canjearan por MB sería otro cantar). Debería ser un programa que permita premiar no sólo el consumo, sino fortalecer la fidelidad del cliente siendo algo perenne, como las millas de viajero frecuente o algo así.

Pero así están las cosas en Venezuela, el funcionamiento de todo, absolutamente todo en este país causa una depresión y decepción.

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